Meten en schalen

Altijd terug te vinden wie wat deed, en waarom.

Elke post heeft versies, elke goedkeuring hoort bij een versie, en elke gevoelige actie staat in de auditlog met de reden die erbij gegeven werd. Ondertussen is elke klant hard gescheiden van de andere, tot op het niveau van de database.

In elk pakketIn de proef van 14 dagen

Start gratis proef Plan een demo

14 dagen gratisGeen creditcardAlles van Groei

KAHistorie · post 'Familie Jansen'Voorbeelddata

09:12 AIv1
Voorstel in merkstem gemaakt
09:20 Jorisv2
Tekst aangepast, scan: 1 waarschuwing
09:21 Jorisreden
Waarschuwing genegeerd: 'superlatief komt uit citaat klant'
11:04 Sanne (klant)v2
Goedgekeurd via portaal
11:05 Systeem
Ingepland voor wo 11 nov 09:15

Alleen zichtbaar binnen Kade Architecten

Het probleem

Bij een fout wil je weten wat er gebeurde, niet wie het waarschijnlijk was.

Een post die online ging zonder goedkeuring, een disclaimer die verdween: zonder historie wordt het een discussie. Met historie is het een feit, en een les.

Wat de agent doet

Alles wat de agent doet, staat in dezelfde historie als wat mensen doen. Je ziet welke tekst van de AI kwam en wie hem goedkeurde.

Zo werkt het

Volledige historie in 3 stappen.

01
Versies
Elke wijziging aan een post, regelset of klantprofiel maakt een versie.
02
Auditlog
Kanaal ontkoppelen, een regel uitschakelen, een blokkade negeren: altijd met reden en tijdstip.
03
Scheiding per klant
Row Level Security op elke tabel, met een test in CI die bewijst dat klant A niets van klant B kan lezen of schrijven.

In detail

Wat je verder moet weten.

Vier-ogen-principe
Per klant in te stellen: publiceren kan nooit door dezelfde persoon die de laatste wijziging deed.
Tokens versleuteld
Toegangstokens van platforms worden versleuteld met een eigen sleutel per kanaal. Alleen de publicatieworker kan ze lezen.